1、 不能开机
　　★电池是否有电？
　　★电池放置位置是否正确？

　　2、 电池不能充电
　　★检查充电器与话机是否联接正常？
　　★电池是否可用？（使用几年后的电池性能会降低。）

　　3、 不能注册到网络
　　★信号太弱，或者是周围有无线电干扰。观察屏幕上的信号强度计，是否不能显示竖线？
　　★是否是GSM卡或是UIM卡接触不良或损坏，请找网络运营商更换。

　　4、 不能呼出
　　★是否注册到网络？
　　★是否设置了呼叫限制功能？
　　★是否因为欠费而被禁止呼出？

　　5、 不能呼入
　　★是否注册到网络？
　　★是否设置了呼叫转移功能？
　　★是否因为欠费而被禁止呼入？
　　★是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能？

　　6、 PIN被锁定
　　★输入随卡提供的密码PUK码解锁。
　　★一般由网络运营商提供PUK码。